Regulamin sklepu Sielava Summer

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady i warunki funkcjonowania sklepu internetowego Sielava Summer, działającego pod adresem: summer.sielava.com („Serwis”), prowadzonego przez Savale Aron Lipiński z siedzibą we Władysławowie, ul. Portowa 15, 84-120 Władysławowo, NIP: 9581640101, REGON: 522015150, adres e-mail do kontaktu: hello@sielava.com, nr telefonu do kontaktu: 518 169 359.

Słowniczek

Czas realizacji zamówienia – czas, w którym zamówienie złożone przez Klienta powinno zostać skompletowane oraz przekazane do wysyłki. Do czasu realizacji zamówienia nie wlicza się dni, w których Sklep oczekuje na dokonanie płatności przez Klienta.

Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz sobót.

Klient – osoba fizyczna posiadająca co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych i ukończone 18 lat, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność prawną i zdolność do czynności prawnych.

Koszyk – element Sklepu, w którym Klient precyzuje szczegóły zamówienia: adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób płatności oraz inne dane niezbędne do realizacji zamówienia.

Sprzedawca – Savale Aron Lipiński z siedzibą we Władysławowie, ul. Portowa 15, 84-120 Władysławowo, NIP: 9581640101, REGON: 522015150, e-mail: hello@sielava.com, tel. 518 169 359.

Towar – artykuły oferowane w Sklepie: pocztówki, plakaty, naklejki, magnesy oraz inne artykuły papiernicze i dekoracyjne.

Zamówienie zagraniczne – zamówienie, którego dostawa ma odbyć się na obszarze Unii Europejskiej, poza terenem Rzeczypospolitej Polskiej.

§1 Warunki składania zamówień

1. Zamówienia na Towary mogą składać Klienci posiadający konto w Serwisie, jak również Klienci dokonujący zakupów bez rejestracji. Informacje podane na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert przez Klientów.

2. Klient składa zamówienie poprzez dodanie Towaru do Koszyka, wybór sposobu dostawy i płatności, a następnie potwierdzenie zamówienia przyciskiem „Zamawiam i płacę” oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

3. Dokonywanie zamówień w Sklepie jest możliwe 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku, natomiast ich realizacja odbywa się w dni robocze.

4. Informacje, o których mowa w art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, przesyłane są Klientowi na podany adres e-mail w wiadomości potwierdzającej złożenie zamówienia.

5. W zamówieniu Klient może wskazać dane wymagane do wystawienia faktury VAT, jeżeli żąda jej wystawienia.

§2 Zawarcie umowy sprzedaży. Cena i płatności

1. Z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży Towaru. Potwierdzenie następuje w wiadomości e-mail.

2. Ceny podane w Sklepie są wiążące i nie obejmują kosztu dostarczenia Towaru. Koszt dostawy jest wskazany w Koszyku podczas składania zamówienia.

3. Klient ma prawo wyboru następujących form płatności: płatność kartą płatniczą, BLIK, Apple Pay lub Google Pay – za pośrednictwem serwisu Stripe (stripe.com). Wszystkie transakcje są szyfrowane (SSL).

4. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest uprzednie dokonanie płatności za zamówiony Towar.

5. Sprzedawca dostarcza Towar wraz z dokumentem sprzedaży (paragon lub faktura VAT, jeżeli Klient jej zażądał).

§3 Dostawa

1. Zamówienia pakujemy i przekazujemy do wysyłki w ciągu 48 godzin w dni robocze. Czas doręczenia zależy od wybranego przewoźnika i wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze na terenie Polski. Termin biegnie od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

2. Klient może wybrać następujące formy dostawy:

  • Paczkomat InPost – 25 zł,
  • Kurier InPost – 29 zł,
  • Odbiór osobisty we Władysławowie – gratis.

3. Przy zamówieniach o wartości powyżej 199 zł dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

4. Doręczenie przesyłek InPost reguluje regulamin firmy InPost.

5. Realizujemy również Zamówienia zagraniczne na terenie Unii Europejskiej – koszt i czas doręczenia wyliczają się w Koszyku po wpisaniu adresu.

6. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Towary bez wad.

§4 Odstąpienie od umowy

Uwaga: kwestia prawa odstąpienia od umowy przy drukach realizowanych na indywidualne zamówienie / personalizowanych jest w trakcie konsultacji prawnej. Do czasu jej zakończenia obowiązuje standardowe prawo odstąpienia w terminie 14 dni opisane poniżej.

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas (Aron Lipiński, ul. Portowa 15, 84-120 Władysławowo, tel. 518 169 359, e-mail: hello@sielava.com) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Aby zachować termin, wystarczy wysłać informację przed jego upływem.

Skutki odstąpienia: zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez nas), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu. Zwrotu dokonamy tą samą metodą płatności, której Państwo użyli. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania. Proszę odesłać rzecz niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu. Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.

§5 Reklamacje

1. Klientowi będącemu konsumentem przysługują uprawnienia wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Zgłoszenie reklamacji należy przesłać na adres: Savale Aron Lipiński, ul. Portowa 15, 84-120 Władysławowo lub na e-mail: hello@sielava.com.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. O sposobie rozpatrzenia Klient zostanie powiadomiony drogą mailową lub telefoniczną.

4. Sprzedawca informuje o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§6 Dane osobowe

Dane osobowe Klienta przetwarzane są przez Sprzedawcę jako administratora danych osobowych, zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), w celach związanych z realizacją zamówień oraz – na podstawie odrębnej zgody – w celach marketingowych. Szczegółowe zasady opisano w Polityce prywatności oraz w Zasadach RODO. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.

2. Wszystkie nazwy Towarów używane są w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione na podstawie przepisów prawa własności przemysłowej.